자주하는질문
  • 출국 시 예약 시간보다 빨리 도착하면 어떻게 하나요?

    도착 20분전에 전화주시면 변경이 가능하지만 예약현황에 따라 약간의 대기시간이 있을 수 있습니다.

  • 입국 시 비행기가 지연되면 어떻게 하나요?

    비행기 지연 상황을 상황실에서 체크하고 있지만 예약하신 번호로 연락주시면(전화, 카톡, 문자) 일정 조율이 가능합니다. 
     ※ 예약하실 때 입국 편명을 정확히 입력 부탁드립니다.

  • 당일예약도 가능한가요?

    당일예약도 가능하지만 최소 공항도착 30분 전 전화나 온라인으로 예약을 진행해주시고 가능여부를 전화로 확인하셔야 합니다.

  • 예약은 어떻게 하나요?

    홈페이지 메인 화면 좌측상단에 "온라인예약하기"로 들어가셔서 순서대로 입력하시면 됩니다. (온라인 예약이 불가능하신 경우 ARS로 가능하십니다.)
    고객센터 ☎ 마스터주차주차대행 인천공항로점 : 010-6877-1254

    "등록암호"는 기억하시기 쉽게 차량 뒷번호를 입력하시면 되구요. 꼭 입력하셔야 합니다. 순서대로 입력을 마치시고 화면하단부에 "확인"을 누르시면 됩니다.
    그리고  "온라인예약확인"을 누르시면 확인하실 수 있습니다. 예약을 수정하시려면 비밀번호(등록암호)을 입력하시면 수정/취소를 하실 수 있습니다.